Liebe twoday.net Community!

Wie Ihr alle wisst gibt es derzeit einige Probleme mit dem twoday.net Server. Unser Team ist mit Hochdruck beschäftigt den Gründen für diese Probleme auf den Grund zu gehen um diese rasch zu beheben. In diesem Prozeß müssen systematisch eine Vielzahl von Komponenten, Systemen und Bereichen untersucht werden um Schritt für Schritt Fehler ausschliessen zu können und um das Problem exakt lokalisieren zu können.
Es ist nicht sinnvoll Vermutungen, bzw. aktuelle Tests zu kommunizieren, sondern wir arbeiten konzentriert an diesem Problem. Wir werden dann in der Folge, sobald wir es erkannt und gelöst haben entsprechend berichten wo das Problem lag. Bis dahin teilen wir folgende Aktionen/Maßnahmen mit:

>> Wir arbeiten unter Einsatz aller Ressourcen an der Problembehebung.

>> Wir haben bereits einen neuen Server angeschafft.

>> Twoday.net User die einen kostenpflichtigen Account benützen (Basic oder Professional) bekommen für die Probleme die in den Zeitraum Ende November, Anfang Dezember fallen, in jedem Fall 2 Monate gutgeschrieben.

>> Um eure Sorgen bezüglich Backup anzusprechen. Es gibt ein tägliches Backup bei dem alle Texte und Bilder gesichert werden, welches 4 Wochen aufbewahrt wird. Das heißt niemand muß Angst um seine Daten haben.

Wir können zu diesem Zeitpunkt nicht garantieren, dass es nicht in nächster Zeit zu ähnlichen Problemen kommen kann. Wir danken für euer Verständnis!

Euer twoday.net Team.